Demio - van het kastje naar de muur
Verpleeghuiservaringen en verpleeghuizen in de media
VKBlog Headerimage

Onderzoek de verpleeg- en verzorgingshuizen in Nederland

zondag 20 december 2009 13:33 door demio

Gisteren stond in de Volkskrant het jaarlijkse onderzoek van verpleeg- en verzorgingshuizen in Nederland.

 

'Mijn moeders' voormalige verpleeghuis stond gelukkig weer in de onderste helft.

Op elk van de onderwerpen: informatie, inspraak en overleg, maaltijden, sfeer, betrouwbaarheid en beschikbaarheid van personeel, scoren ze minder dan (of gelijk aan) een 6. Wat dat betreft is er dus niet veel veranderd.

 

Dan vraag ik me toch af hoe het er in andere verpleeghuizen, die nog lager scoren, toe gaat. 

 

Binnenkort is het alweer drie jaar geleden dat mijn moeder overleed. Wat gaat de tijd hard.

 

 

Zie ook : welzijn tehuis los van kwaliteit

Volgend artikel in dit blog

12reacties Volg reacties met RSS   aanbevelen afbevelen Waarschuw de redactie Je moet inloggen om het bericht in een van je groepen onder te brengen Attendeer je vrienden Delen op nujij.nl Delen op ekudos.nl Delen op del.icio.us
Avatar van Smokey Smokey 20-12-2009 14:36
Aanbeveling omdat je er aandacht aan geeft.
Avatar van demio demio 20-12-2009 14:45
@Smokey, ja de verpleeghuizen zijn weer aardig buiten beeld geraakt, helaas.
Helaas vond ik niet veel nieuws in het onderzoek van de Volkskrant, vandaar alleen een kort bericht.
Avatar van M.Ros 1024 AT 380/381 M.Ros 1024 AT 380/381 20-12-2009 14:57
Goed een lijst van kwaliteit te maken voor verpleeg en verzorgingshuizen. Het valt mij echter op dat de Stichting Evean die vele huizen in beheer heeft, niet op de lijst voorkomt.
Voor verzorgingshuizen is de kwaliteit moeilijk vast te stellen. Bewoners zijn vaak bang om echt hun mening te geven. Het is opvallend hoe veel slechter het gaat het afgelopen jaar. ( Mijn vader woonde in zo'n huis)
Gebrekkig onderhoud en regels die gemaakt worden voor de organisatie en niet voor de bewoners.
Voorbeeld: de keukens verdwijnen en plotseling kan er uitsluitend om 12.15 uur worden gegeten.
Voor de bewoners en hun bezoekers en de aanleunwoningen rondom een hele verslechtering.
Amsterdammers eten niet 's middags.
De schoonmaak van de appartementjes is beperkt van 50 minuten per week naar 35 minuten per week.
Zo horen de stichtingen, die alleen maar bezig zijn met fusies en andere buraucratie, niet om te gaan met 85 plussers. Door de dubbele vergrijzing (kinderen zijn vaak ook al in de 70 met zorgtaken zoals oppassen) kan er ook minder op de mantelzorg worden gerekend.
Kortom, ik kijk uit naar de ontbrekende lijst van huizen! En ...actie van de overheid en bugers!
Avatar van demio demio 20-12-2009 15:07
@M.Ros, hetzelfde geldt voor verpleeghuisbewoners. Die durven ook hun mening vaak niet te geven.
Misschien kun je navragen waarom Evean niet op de lijst staat. Ik las dat sommige verpleeghuizen de publicatie van gegevens tegenhouden en dat de Volkskrant deze gegevens via de wet openbaar bestuur moet opvragen. En mijn ervaring is dat dat maanden duurt.
Je kunt trouwens ook zelf gegevens opvragen via die wet.
Avatar van peter louter peter louter 20-12-2009 17:00
= stond gelukkig weer in de onderste helft=

Moeten we daar niet ongelukkig over zijn ?
Avatar van demio demio 20-12-2009 17:03
@Peter, ja eigenlijk wel.
Maar het bevestigt tegelijkertijd hoe star ze daar zijn en hoe weinig ze zich van kritiek aantrekken :-)
Avatar van Bart Bart 20-12-2009 20:25
Ja, het is natuurlijk eigenlijk wrang, om je terechte kritiek steeds maar bevestigd te zien...in ieder geval goed dat er toch aandacht aan wordt besteed, al is het dan minimaal...

Hartelijke groet, Bart
Avatar van demio demio 20-12-2009 20:33
@Bart, inderdaad. Het is heel dubbel, die bevestiging van mijn kritiek :-)
Dit is de derde keer dat de Volkskrant een ranglijst maakt. En de eerste keer dat ik weinig nieuws zie.
Avatar van gast gast 22-12-2009 11:23
Eindelijk staat verpleeghuis Oosterhof uit Den Bosch voor het eerst ook eens op het lijstje van de VK. Ze staan zo waar op nummer 246 ! Zowaar, omdat op 13 mei 2008 het BD schreef:
'De inspectie bekeek opnieuw de situatie in 149 van de meest risicovolle verpleeghuizen in het land. Daartoe behoorden Oosterhof en verder Berlerode in Berlicum, Sint Fransiscus in Gilze, Heelwijk in Heesch, Sint Jozefzorg in Nuland, Vita Zorg en Welzijn in Rijen, Sint Jozefzorg en Mater Misericordiae in Tilburg, Watersteeg in Veghel en Boswijk in Vught'..., ...'In vijftig tehuizen gaat het nog steeds niet goed, zei hoofdinspecteur Van Veen in een uitzending van Zembla. De genoemde tehuizen hebben de zorg tussen 2006 en 2008 flink verbeterd. Dat geldt ook voor Oosterhof, dat wel de zwakste blijft. "Blij dat het vooruit gaat, maar we zouden liever zien dat het sneller ging", zo reageerde gisteren Gabrielle Davits, bestuursvoorzitter van de Van Neynselgroep, waartoe Oosterhof behoort. '
Avatar van demio demio 22-12-2009 11:33
@gast, ongelooflijk toch. Niemand vertelt je dat een verpleeghuis tot de risicogroep behoort. Over mijn moeders verpleeghuis las ik dat pas toen ze was overleden!
En als je klachten hebt, tja, dan zijn die onzin. Ongelooflijk, elke dag breekt mijn klomp weer als ik zulke dingen hoor.
Avatar van coby coby 02-01-2010 21:49
Ik miste een naam van een verpleeghuis in Amsterdam. Ik las ook dat sommige tehuizen er niet op staan omdat ze geen gegevens aanleveren of openbaarheid verbieden. Dat betekent dat de onderste helft nog wel eens veel langer zou kunnen zijn......

Hartelijke groet, Coby
Avatar van demio demio 02-01-2010 22:41
@Coby, dat klopt. Sommige tehuizen kunnen in beroep gaan tegen het openbaar maken van de gegevens. Daarmee vertragen ze veral de publicatie. En als die publicatie dan eindelijk doorgaat, zijn de gegevens achterhaald (zeggen ze dan). Ongelooflijk, maar waar.

Inloggen is niet verplicht om je commentaar achter te laten.

Beperkt HTML (<b>vet</b>, <i>cursief</i> en <u>onderstreept</u> toegestaan; webadressen worden automatisch omgezet in werkende links).

  •  
  • Niet verplicht
  • Je boodschap moet minstens 5 en hoogstens 1500 tekens bevatten
  •  

Waarom dit blog?


Mijn moeder kreeg, begin 2004, een CVA (beroerte) en is daardoor linkszijdig verlamd geraakt. Ze had volledige zorg nodig in een verpleeghuis, zorg die we haar thuis niet konden bieden.

Ik schrijf over mijn positie als contactpersoon en mantelzorger, over frustraties en onmacht en hoe er met onze klachten wordt omgegaan in het verpleeghuis en bij de klachtencommissie. Het betreft de periode tussen de opname van mijn moeder in het ziekenhuis en verpleeghuis tot na haar overlijden.

De verhalen die ik schreef heb ik gebundeld (zie boek).

 

Na mijn moeders overlijden blik ik soms terug en schrijf ik regelmatig over verpleeghuizen. (zie ook www.webpag.nl)

 

DEMIO – Dochter En Mantelzorger In Opstand

NB. Om onze privacy te beschermen vermeld ik niet in welk verpleeghuis mijn moeder verbleef.

'VerpleeghuisErvaringen' BOEK

fotomeer informatie hier Peter Louter schrijft: dit

Demio (geciteerd) in Volkskrant:


Jaar zonder pijn (Volkskrant, 6 januari 2007)

Vader was vergeetachtig, niet dement (Volkskrant, 13 januari 2007)

Blauwe plekken en ruzies (Volkskrant, 23 februari 2008)

NB. Voor het online lezen van de artikelen moet je Volkskrant abonnee zijn (en inloggen).

Links naar eerdere blogs


Uitspraak van de beroepscommissie (LBK)

VERPLEEGHUIS - start herhaling

- hoe het begon(maart 2004)

 

Waarom een herhaling

- afschuifsysteem - familie (april-mei 2004)

- dagelijkse hulp (april-mei 2004)

- erg wennen - het eerste uitje' (mei 2004)

- familiegesprek - 1e keer naar huis (mei 2004)

- alternatieven - zelf ervaren (juni 2004)

- neglect - hoe word je mantelzorger (zomer 2004)

- niets verbaast me nog

- jeuk - verpleeghuis of thuiszorg (zomer 2004)

- nachten - slecht nieuws (sept 2004)

- interne overplaatsing - frustraties en klachten (sept-nov 2004)

- tijds- en plaatsbesef - uitval - toiletgang' (najaar 2004)

- klacht - vervolg (mei-aug 2005)

- uitspraak op klacht - terugblik

- rondom de klacht - intermezzo - kleding van een ander aan

- elke dag huilen - cliëntgericht

- communicatiefrustraties - trieste herhaling

- huiskamergesprekken - gevangenis - communicatie frustraties

- brandveiligheid in verpleeghuis - cliëntgericht-top tien - uw tijd is op - pijn na beroerte

- niet zeuren ... klagen - mijn goede voornemens

- mantelzorg

- claimend gedrag - persoonlijke frustraties

- pijn in arm en schouder - vervolg

- wilsbekwaam - eten en drinken

Demio interviewt Demio

- niet thuis slapen - jaar zonder pijn

- emoties - artsenvisite in het verpleeghuis

- de niet ter zake doende familie - emotionele druk

- emotionele druk - sluimerend schuldgevoel - de kloof tussen managers en verzorgenden

- ziekenhuis - dag dat mijn horloge stil stond

- de dag die ik nooit vergeet - ga maar slapen - en doodgaan in ..'

- klacht na overlijden

- gesprek in ziekenhuis - bij de klachtencommissie

- verslag hoorzitting - klachtencommissie uitspraak

- soms laat ik de moed even zakken - in hoger beroep

- indienen van een klacht - reacties op de uitspraak

- de dag voor ... - verslag van het hoger beroep

Van het kastje naar de muur - 1

Uitnodiging herdenkingsbijeenkomst

Patiënt niet veilig meer

Demio interviewt Demio (2)

Binnenkort ben ik jarig

Oplossen van een probleem

Moeder vertel eens

I've got mail

Achteraf bekeken

Tweedeling gesimplificeerd

'Het is beter zo'

Gebundeld

Het medisch tuchtcollege

Meten is weten

Boek over vader met Alzheimer (Philip Kooke; ik laat je nooit in de steek)

Er zijn van die dagen

Een slimme meid is op het indienen van een klacht voorbereid

Eén slechte eigenschap dan

Dromen (4)

De vrouw die dood wilde

Komt er een tijd dat ik niet meer boos word?

Hoe mooi kun je het maken

Waarom ben je boos dan

Een cadeautje

Nooit meer tulband

Dubbele gevoelens

Verpleeghuizen: 20.000 fouten

Verpleeghuis - keuze?

Ranglijst Verpleeghuizen

Citaten (1)- intermezzo

Verpleeghuizen moeten andere prioriteiten stellen

Het best bewaarde geheim

Demio interviewt Demio (5)

Weet je waarom ik kan huilen

Alvast een gezond en gelukkig 2008

Dubbele gevoelens (2)

Verwachtingen en werkelijkheid

Open brief

Archief en brieven

Vermist

Een jaar geleden (1)

Een jaar geleden (2)

Een jaar geleden (3)

Een jaar geleden (4)

Een jaar geleden (5)

Een jaar geleden (6)

Een jaar geleden (7)

Een jaar geleden (8)

Een jaar geleden (9)

Een jaar geleden (10)

Een jaar geleden (11)

Een jaar geleden (12) Einde

Herkennen jullie dat?

Lieve Mam

De zon schijnt

Laat je niet kisten

Hoe werkt het bij verpleeghuis Tranendal

Informatie in verpleeghuis Tranendal

Onderzoek bevestigt de werkelijkheid

Met een NIEUW kluitje het riet in?

Onderzoek bevestigt de werkelijkheid (2)

'Wij zien u wel in de rechtszaal'

Brand in verzorgingshuis

Kwaliteit van leven in V&V sector

Goed Patientschap

Voorlezen

Het is belachelijk dat je wordt afgescheept

Waarom ik blijf schrijven

Binnenkort

Kwaliteit van de ouderenzorg onder druk

Laatjenietkisten interviewt Demio

Demio interviewt Laatjenietkisten

Een wolk die voorbij drijft?

Theorie, reclame en werkelijkheid

Slecht nieuws -terugblik

Ik blijf thuis (Stella Braam, boek)

Een dode bejaarde is het goedkoopst

Is dit plagiaat?

Falende zorgbestuurder niet privé aansprakelijk

Genoegdoening medisch tuchtcollege beperkt

Klaagmoeheid

Ideale verpleeghuis voor Demio

Je mag alleen praten over de goede verpleeghuizen

Alzheimer misbruik (website)

Verpleeghuis REC in Zoetermeer

Rondom 10 over verpleeghuizen

'Boswijk praat over beschuldigingen'

Wie verschoont moeder

Zorg verpleeghuis verbetert traag

Zembla over verpleeghuizen; 'wie verschoont moeder'

Familie wil verpleeghuis dat luistert

Dromen (5)

Persbericht: pleidooi voor instellen parlementaire enquetecommissie voor de verpleeghuiszorg

Dromen (6)

I've got mail (2)

Verpleeghuis REC in Zoetermeer (2)

Over de kleine 'wonderen' elke dag in het verpleeghuis

Hoe groot kan de doofpot worden

Dit schrijft de leidinggevende

Open brief aan leidinggevende

Interview met Demio (7)

Inspectiebezoeken Verpleeghuis

Dan mis ik mijn moeder

Geven van mantelzorg ...

Droom vervolg

Dag van de mantelzorg

Zorginstellingen zijn de grootste beleggers

Lezer, zeg het maar

Diep triest

Kamer van overledene moet liefst meteen leeg

Overplaatsing

Mensenrechtenblogdag

Kwaliteit verpleeg- en verzorgingshuizen

Kleinschalig wonen is niet iets voor alle ouderen

Smoeders

Huis in de duinen

Kamer verpleeghuis supersnel leeg

Doofpot Keurmerkencircus

Doolhof

Cliëntenrechten

Gelijk hebben, gelijk krijgen en dan?

Patiëntenrechten - meldactie

Open brief aan Minister Klink - over patiëntenrechten

Onvergetelijk

Onderzoek naar sterfgevallen in verpleeghuis

Alles op een rij - over verpleeghuizen

Zoon en dochter halen moeder uit tehuis

Ik maak me boos over zorg die 13 jaar kwaliteitswet schendt

Wijziging AWBZ

Aanbevelen

Verpleeghuis gevangenis

Hulp gezocht familie verpleeghuisbewoner(s)

 

 

Niets uit deze bijdragen mag zonder toestemming van de auteur worden overgenomen.

Boeken


Over Beroerte / CVA / herseninfarct:

VerpleeghuisErvaringen. Ervaringen in / met het verpleeghuis van mijn moeder - Demio (hier te bestellen)

Het zwijgen van Maria Zachea - Judith Koelemeijer

Het Ravijn - Max Pam

Zie ook boeken bij Hartstichting en Samen Verder

 

Over Dementie:

Ik heb Alzheimer. Het verhaal van mijn vader - Stella Braam

Ik blijf thuis. Het verhaal van mijn moeder - Stella Braam

In de wachtkamer van de dood. Leven en sterven met dementie in een verkleurende samenleving. - Anne-Mei The

Dement: zo gek nog niet. Kleine psychologie van dementie - Bère Miesen

Ik laat je nooit in de steek. Hoe mijn vader Alzheimer kreeg en veranderde van patiënt in prooi - Philip Kooke

De moeder van Nicolien - J.J. Voskuil

 

Over Verpleeghuizen:

Geen tijd om aardig te zijn. Achter de schermen van een verpleeghuis - Suzanne Buis

VerpleeghuisErvaringen. Ervaringen in / met het verpleeghuis van mijn moeder - Demio (hier te bestellen)

 

Zie ook boekenlijst op www.webpag.nl

Links naar andere websites


Website VerpleeghuisErvaringen

Behalve verhalen staan hier ook links naar informatieve websites, informatie over rechten en klachten, literatuur e.d.

 

Laat je niet kisten Biedt ondersteuning aan (familie van) cliënten in bejaardenhuizen, verzorgingshuizen of verpleeghuizen, waarbij zich tekorten in de zorgverlening voordoen.

en 86-jarige vertelt over slechte zorg www.de gezondepatient.nl

 

Arts over ziekte van het medisch bedrijf en hoe gezond blijven en minder medisch risico lopen

 

Ervaringen met een verpleeghuis,

 

Zusenzo over haar vader (zie haar infoblok voor links)

 

Bloggen over je eigen leed, Daan Westerink

 

verpleeghuis.startpagina.nl

verpleeghuis.sitepark.nl

beroerte.startpagina.nl

beroerte.boogolinks.nl

beroerte.opedie.nl

Alzheimer Nederland

Alzheimer misbruik

 

Acute Hersenhulp - bij beroerte

Alles over hersenen

Uitspraken

(02-02-2009 in 'Regels vormen een doolhof voor de mantelzorger'

"Het probleem van de zogenoemde vraaggestuurde zorg is dat je er zo moeilijk om kunt vragen als je het aanbod niet kent" Nico Bertels, mantelzorger. .

Groepen

!   KLEINTJES IN BEELD

! KLEINTJES IN BEELD

Opgericht door 100_woorden op donderdag 28 mei 2009 01:41, 27 leden

Wil je meer aandacht voor je blog en schaam je je niet om daar voor uit te komen? Meld je dan aan bij de groep Kleintjes In Beeld.

Alles over verpleeghuizen

Alles over verpleeghuizen

Opgericht door demio op vrijdag 12 juni 2009 21:51, 3 leden

Alles over verpleeghuizen. Ervaringen, verhalen en berichten in de media.

Family matters

Family matters

Opgericht door solvejg op maandag 25 mei 2009 14:55, 14 leden

Verhalen over je gezin van herkomst en de leden van het gezin waar je op dit moment deel van uitmaakt.

Fotografie - leren van elkaar

Fotografie - leren van elkaar

Opgericht door Sand_Zandkorrel op maandag 15 juni 2009 18:47, 23 leden

Een groep waar je met vragen over fotografie, of foto's bewerken, terecht kunt.

Kort van Stof

Kort van Stof

Opgericht door Vroems op dinsdag 9 juni 2009 21:43, 22 leden

Als je het maar kort houdt is alles goed.
Hapklare brokken. Dat is waar het hier om draait..

Recht en Onrecht

Recht en Onrecht

Opgericht door aadverbaast op zondag 5 juli 2009 16:49, 21 leden

Alles wat met recht en rechtspraak te maken heeft.

VKblog - INFO

VKblog - INFO

Opgericht door Kokopelli op maandag 25 mei 2009 16:43, 44 leden

Informatie over het VKblog

teller

Links

Laatste reacties

persona

Brand in verzorgingshuis
psyco: weet je, in het verzorgingshuis wsaar ik werk is het …

persona

Verpleeghuis - gevangenis
Lisette Tupanwael: Op het Vk-blog van Ouderenbescherming Nederland heeft de aankondiging gestaan …

persona

Onderzoek de verpleeg- en verzorgingshuizen in Nederland
demio: @Coby, dat klopt. Sommige tehuizen kunnen in beroep gaan tegen …

persona

Relatie klanttevredenheid en kwaliteit zorg
demio: @gast, ik ben het helemaal met je eens. Ik zou …

persona

Verpleeghuis - gevangenis
demio: @Solvejg, dank je voor je wensen. Die hartelijke groeten aan …

Archief / RSS

Bekijk het hele archief van demio, of klik op een van de jaren hieronder om een deel van het archief te ontsluiten.

2009
2008
2007

Zoek in het archief



Zoeken

Abonnementen

Alle blogs rss google netvibes
Deze gebruiker rss google netvibes
  •