Geweld op de werkvloer.(4)

Bepaalde onderdelen van deze website vereisen het gebruik van javascript. Indien u van alle functies gebruik wilt maken, zult u javascript moeten toestaan.

!`ANDER BEN IK `!

duisternis in het licht

< Voorpagina

woensdag 3 februari 2010 15:00 door Ina Dijstelberge

Tags: huiskamerproject voor straatprostituees, straatprostitutie, amsterdam, geweld, agressie, verslaving, prostitutie, geweld op de werkvloer

4. Geweld en agressie als rode draad.

Mijn volgende baan was in het huiskamerproject voor straatprostituees in Amsterdam. Een laagdrempelige opvang waar gemiddeld zo’n 110 vrouwen gedurende de nacht gebruik van maakte. Ik heb daar in het totaal zeven jaar gewerkt. (1992-1998) Het basis doel van dit project was het bieden van een veilig plek. Tot 1996 bevond het project zich in de stad, daarna verhuisde het naar de officiële tippelzone aan de Theemsweg en veranderde de bezoekersgroep drastisch.

In dit deel wil ik het hebben over de periode tot 1996. Vele van de vrouwen en meiden die de huiskamer bezochten waren verslaafd en/of dakloos. Hun dagelijkse leven was doordrongen van agressie en geweld. Het is dan ook niet verwonderlijk dat dit zich doorzette in de huiskamer. Bij mijn sollicitatie werd er daarom uitgebreid aandacht besteed aan het herkennen van en omgaan met agressie. Een grote mate van stressbestendigheid was één van de vereiste om te kunnen functioneren op de hectische werkvloer.

Daarnaast was het belangrijk om situaties goed in te schatten zodat je op tijd kon reageren en de-escalerend kon op treden. Veel van de trainingen die voor ons en de vele vrijwilligers georganiseerd werden stonden in het teken van agressiviteit beheersing, conflict hanteren en zelfverdediging. Voor mij geheel nieuw, omdat zowel in mijn vorige banen als op de sociale academie nauwelijks tot geen aandacht aan was besteed.

Een goed observatie- en inschattingsvermogen waren essentieel om in de huiskamer een ontspannen en veilige sfeer te bewaren. De eerste indruk kreeg je wanneer je de deur opende om één van de vrouwen binnen te laten. De wijze waarop zij naar binnen kwam was altijd een goede indicator voor haar gemoedstoestand. Wanneer je als medewerker dan ging dralen en moeilijke vragen stellen, liep je grote kans een scheldkanonnade over je uitgestort te krijgen.

Zo kon je opmerken wat en hoeveel iemand had gebruikt, de zaken goed of slecht liepen, er bonje was op de baan of met een vriendje etc. Wanneer iemand gehaast en geïrriteerd naar binnen kwam en direct doorstormde naar de huiskamer, dan kon je ervan uitgaan dat ze hoognodig toe was aan een shot of en pof.

Als één van de vrouwen direct bij binnenkomst aangaf om te willen douchen, wist je dat een controle 9 van 10 keer betrappen op gebruik betrof en dus een hoop heisa met zich meebracht En als iemand nog net even voor het naar binnen gaan een pof uit een pijpje nam dan kon je er donder opzeggen dat ze stijf van de coke de eerste de beste die haar niet aanstond van een meer dan stevig repliek zou dienen.

Andere spanningverhogende factoren in de huiskamer hingen samen met de sfeer op de baan. Chagrijn, irritaties en/of angst door slecht weer, slechte klandizie, agressieve klanten/kijkers en opjaagbeleid van de politie werden nogal eens gebotvierd op het meubilair, personeel en andere bezoekers. Ook verscheen er met regelmaat een boze klant, opgefokt vriendje of vage pooier aan de deur, waarvan sommige desnoods met geweld zich toegang wenste te verschaffen.

Kortom, het werken in de huiskamer betekende dat je constant was blootgesteld aan (een dreiging van) agressie en geweld. Een stress die je leert te hanteren door je zeker te weten dat je voldoende instrumenten in huis hebt om dreigende situatie te keren en in geval van werkelijk geweld adequaat kan ingrijpen, er veel over te praten en bovenal jezelf en je grenzen goed te kennen.

Eerder verschenen in deze serie:

Deel 1 : Plattelandsjongeren

Deel 2 : Ingesloten

Deel 3: Almeerse jongeren.

Voor meer verhalen uit de huiskamer:

Toon gerelateerde artikelen

Dit bericht maakt deel uit van de groep(en)

Amsterdam

Volgend artikel in dit blog

16reacties

fred van der wal 03-02-2010 15:17

Ik begrijp niet hoe je het hebt uitgehouden in een milieu dat ik uit afschuw altijd heb vermeden

laila 03-02-2010 15:18

Een levendige bijdrage Ina; met een fraaie slotconclusie.

Ina Dijstelberge 03-02-2010 15:38

@ Fred : Ik heb mijn in mijn werk altijd aangetrokken gevoeld door mensen die in de goot van de samenleving liggen en waar de samenleving een negatief waarde oordeel over velt.
Pas als je je vooroordelen opzij zet kun je de mens ontmoeten en dan zul je zien, dat ze nauwelijks verschillen van jou of mij.

@ Laila : Dank, maar jij (her)kent dit natuurlijk door en door...

knutselsmurf 03-02-2010 16:33

En de dingen die je daar geleerd hebt, komen je nog behoorlijk goed van pas hier, soms :-)
Ik bewonder je moed.
Dit klinkt bijna als werken in een psychiatrische inrichting, maar dan zonder de zekerheid van pantserglas en potige collega's dichtbij.

Aad Verbaast 03-02-2010 16:42

Valt zeker onder 'de zware banen' lijkt me..
Of ervaar je dat zelf anders "met de wetenschap van nu " ;-)

laila 03-02-2010 17:11

Op afstand Ina; ik hoor al die praktijksituaties en kom overal, maar dan is het rustig;-)

Volgens mij is er vanwege bezuinigingen een toename van agressie.
( Heb je gisteren overigens Radar gezien? 1 miljoen mensen slikken antipepressiva! 7% toename sinds 2000.Is ook het thema van de week van de psychiatrie)

Ina Dijstelberge 03-02-2010 17:35

@ Knutselsmurf : Bij een behoorlijk aantal vrouwen kon je spreken van een psychiatrisch beeld dat bij gebruik van bepaalde middelen duidelijk verergerden. Daarnaast was er vaak sprake van emotionele en psychische schade door verleden en het leven op de straat.

Je observatie klopt wel, we konden ze bij ernstig wangedrag wel schorsen voor bepaalde en in geval van meerdere herhaling en zeer ernstig geweld onbepaalde tijd.

@ Aad : Toen en zeker nu beschouw ik het als een zwaar beroep.

@ Laila : Wij werkten met ze tweeën op een dienst. Maar ik ben met je eens dat onderbezetting in de intramurale zorg een belangrijke factor is. Daarnaast ben ik van mening dat de tolerantie sterk is terug gelopen.
Niet alleen is men eerder geschokt, ook de acceptatie, in de vorm van begrip voor een bepaalde reactie is afgenomen.

Coby 03-02-2010 19:41

Ik denk dat je hier heel veel beschadigde vrouwen, fysiek en psychisch, inderdaad bent tegen gekomen.
Lukte het jullie desondanks toch om een bepaalde sfeer van veiligheid en ontspanning te bewerkstelligen? Als jullie dat vermogen hadden, moet het voor een aantal best veel betekend hebben.

Hartelijke groet, Coby

Blew 03-02-2010 20:15

Ik vind het dapper en bewonderenswaardig als iemand zoiets doet. Een van die banen die je niet al te lang achtereen kunt doen. Knap hoor en mooi beschreven. Je hebt nu de benodigde afstand.

P.H.M. van de Kletersteeg 03-02-2010 22:53

Ach, dit is nederland. In drachten was ooit een sexclub; totaal mislukt.Lag achteraf, dus iedereen kon zien wie er heen gingl de dominee kon de burgemeester tegenkomen.
Dit is calvinistisch holland.
De meeste klanten van prostitutie geven er op af.

De meiden worden geconfronteerd vaak met het afval en de schijnheiligheid van de maatschappij en worden als #### behandeld., zonder rechetn.
Ondertussen werden ze wel voor een standaard inkomen aangeslagen door de staat.
geen wonder dat er agressie is.
Daarnaast is het grotedeel natuurlijk gebruiker; dat maakt het ook niet leuker

Ina Dijstelberge 04-02-2010 13:23

@ Coby : Wel degelijk. Juist door veel in de kiem te smoren en ook door het besef bij de vrouwen, dat de huiskamer een rustpunt vormde.

@ Blew : Het project kon niet zonder vrijwilligers. In feite werden er maar drie mensen betaald. Daarnaast had je de nonnen en zo'n twintig vrijwilligers.

@ PHM : De dubbele moraal van den Nederlander. Kijk alleen maar hoe er op Oudkerk werd gereageerd. Terwijl hij echt niet de enige BN-er was die van de diensten van deze vrouwen gebruik maakte.

Verslaving wordt pas echt schrijnend als men er niet meer voor betalen kan.

P.H.M. van de Kletersteeg 04-02-2010 22:44

Ik werd eens in het welzijnswereldje gevraagd te spreken op een symposium over agressie.
Ik weigerde.
Waarom dan?
A) het is niet agressie maar geweld waar het over gaat
B) zelfs niet geweld, maar julle angst voor geweld

Prostitutie gaat voor 90% over agressie en geweld; maar voor 10% over seks

Heb eens een werkstuk geschreven"problemen in prostitutie? Opgelost in een wip"
Ging over de stad utrecht; die was heel lastig voor prostituees, maar was wel eigenaar van gebouwen met peeskamers.
Ik noemde de gemeente dus pooier.
Dat werd niet helemaal op prijs gesteld.

stuntelaar 06-02-2010 01:25

De laatste tijd worden we nogal regelmatig geconfronteerd met de risico's die er verbonden zijn aan het sociaal werk. Bijvoorbeeld werken op een woongroep is niet zonder risico's. Ook de vakbond maakt zich nogal zorgen om de veiligheid en gezondheid van de werknemers in deze sector. De FNV wil daarom extra maatregelen.

Het is inderdaad van groot belang dat hier door leidinggevenden en subsidianten wordt gehandeld om het risico van geweld op de werkplek te verkleinen en als het dan toch gebeurd op een doordachte wijze hier mee om te gaan. Dit werk kan namelijk niet zonder geweld daar helaas een aantal van deze mensen nu eenmaal niet terugdeinsen voor dit soort gedrag.

Het FNV zou zich ook moeten richten op de opleidingen. Hier zou aandacht moeten zijn voor geweld. Als we deze opleiding vergelijken met de opleiding tot agent, dan zijn de agenten een stuk beter toebereid. Nee, ik heb het niet over het dragen van een wapen,maar juist wel contactsporten, een goede conditie en vooral gesprekstechnieken om dit alles niet nodig te hebben.

Ik werkte zelf bij pension Zeezicht in Amsterdam en heb een aantal malen toch wel gedacht het niet lang meer te maken. Geweld was er wekelijks aan de orde. Zonder mijn postuur en mijn babbel had ik het niet gered. De ergste momenten waren die zonder collega's en ruggesteun van leidinggevenden. Nog steeds actueel, mensen die dit werk doen dienen hiervoor de tools te krijgen om dit op een verantwoorde manier te kunnen doen. Een bange woonbegeleider die niets durft te zeggen omdat hij vreest voor zijn hachie, kan zijn werk niet doen.

Marius van Artaaa 06-02-2010 12:32

huiselijk geweld en opvang in huiskamers
hebben beiden iets gezelligs in de naam
dat het tegendeel is van wat het aan ellende
in zich verzamelt, dat uit Ons Riool komt.... - :)

hoe had het er allemaal anders uit gezien als
we in de jaren zeventig alles hadden
gelegaliseerd dat aan de zelfkant van Onze
Maatschappij verkeert omdat we onze lustgevoelens
niet onder ogen willen zien en de kunst om
ze gevolg te geven daardoor niet
beheersen.... | - : )

Ina Dijstelberge 06-02-2010 23:54

@ Stuntelaar : In Zeezicht. Dat was dan in de zelfde periode dat ik in de huiskamer werkte.
Ik ben het met je betoog eens. Maar dan wel met het idee dat geweld en agressie bij bepaalde doelgroepen horen.

@ Marius : Tja, als het gelegaliseerd was...dan was veel ellende voorkomen. Prostitutie was er nog steeds geweest.

Marius van Artaaa 08-02-2010 12:16

gelegaliseerd is prostitutie een gewoon beroep, lijkt mij,
en kan het als arbeid even goed beschermd worden
als alle legale activiteiten qua uitbuiting, conflicten en
wantioestanden; toch?!

Inloggen is niet verplicht om je commentaar achter te laten.

Beperkt HTML (vet, cursief en onderstreept toegestaan; webadressen worden automatisch omgezet in werkende links).

Ina Dijstelberge

Woonplaats: Pendelend tussen Lelystad en Amsterdam
Ik ben met mijn blog begonnen op 3 juli 2007. Ik woonde toen in Engeland. Verwonderd zoek ik, in mijn schrijven, mijmeren, fotograferen en de interactie met de lezer, de weg. Onder de diverse widget staan gerangschikt naar thema links naar reeds gepubliceerde bijdragen. Er zijn ook een groot aantal foto bijdragen te vinden. Scroll gerust naar beneden.... Zo nu en dan maak ik onder pseudoniem een ander blog aan. Ik kruip dan in de huid van. Tot nu toe zijn dat BOM, Blogpsycholoog en Mawiyah. Dit zijn tijdelijke uitspattingen.
Beroep: Kijker,Denker,Doener
Hobbies: Lees mijn blog...
Vrouw, 46 jaar

Stuur Ina Dijstelberge een bericht

COPYRIGHT EN MODERATIE

Op alle door mij geschreven bijdragen/reacties en gemaakte fotoos is het auteursrecht van toepassing.

Moderatie:

Ik zal zoals mij dat blieft en gehouden de regels van het vkblog modereren. Reacties die door mij worden aangemerkt als loze reacties, niet ter zaken doende discussies, drogredenen, jijbakken en andere ongein in mijn reactie ruimte zullen verplaatst worden naar mijn afvalbakje.

BANLIJST:

dinsdag 2 maart 2010 21:06

Ria de Witte wegens super asociaal trolgedrag en identiteitsdiefstal.

IP 82.169.158.54

vrijdag 12 maart 2010 15:36

Ron Rozen wegens herhaaldelijk openbaar maken van privégegevens

IP 145.53.254.110

Monddode Vrouwen

Free Aung San Suu Kyi On June 19th 2007, Burma's democracy leader, Aung San Suu Kyi, celebrated her 62nd birthday. But she spent her birthday alone, under house arrest. She is now in her 12th year of detention. She isn't allowed to see family or friends as all visitors are banned. Her phone line is cut and her post is intercepted. Join the global campaign to free Aung San Suu Kyi and all political prisoners in Burma. Aung San Suu Kyi is now serving her third term of house arrest. She was arrested on 30 May, 2003 after the regime's militia attacked her convoy and killed up to 100 of her supporters. Take action now to help free Aung San Suu Kyi.

Birma 19 jaar later

OP 2 juni 2008 BEVRIJD!!!!: Ingrid Betancourt

Stop moord en verkrachting van vrouwen

Stop Honour Killing

Klik Hier voor meer informatie

Gendercide

Amnesty International

De Witte Lint Campagne is een campagne voor de bewustmaking en mobilisatie van de mannen, een opvoedings campagne van de jongeren tegen het geweld tegen de vrouwen, een campagne uiteindelijk voor een niet seksistische en geweldloze maatschappij. Waarom wordt er nooit gezegd dat het geweld vooral door mannen wordt gepleegd?

Stop aan het mannelijk geweld

Stop rape now!

VK blog

3 JANUARI 2010

VKblogdag

"DE VEELVORMIGE MENS"

OPROEP! doe mee aan een nieuwe VKblogdag.

VKblogdag DE VEELVORMIGE MENS, vervolg…

mijn bijdrage:

Jezelf zit in het verschil

overzicht alle bijdragen :

VKblogdag 'De veelvormige mens',een overzicht.

DOE MEE!

27 december

Vkblogdag

"AFSCHEIDSBLOG"

15 mei VK-blog Sleeveday. Meer weten? Kijk dan voor meer info op grandmaster dj's bijbehorende bijdrage. Vkblog Coverkopdag : Mijn eerste liefde.

Alle bijdragen vind je natuurlijk bij Grandmaster DJ

6 MEI VK POEZENBLOGDAG

Miauw.....VKpoezenblogdag

alle bijdragen bij Geroma.

10 december Mensenrechten op het VKblog

INITIATIEF VAN MO.

Het begon met een artikel in de NRC dat later overgenomen werd in de Volkskrant: een dertienjarig meisje was door de Somalische autoriteiten gestenigd tot de dood erop volgde omdat ze overspel zou hebben gepleegd. De trieste waarheid was, dat het meisje verkracht was door drie mannen en toen haar vader met haar naar de politie ging om aangifte te doen gebeurde iets dat geen weldenkend mens kan verzinnen: ze werd zelf aangehouden met de hierboven beschreven gevolgen. Verschillende bloggers besteedden hier aandacht aan en zo kwam de gedachte op om op 10 december, de internationale dag van de mensenrechten, een mensenrechtenblogdag te organiseren.

DE BIJDRAGEN (85):

11-12-2008 00:30 Afsluiting van een overweldigende dag
10-12-2008 0:00 BLOED!

13 decemeber start Winterwondersprookjesland vkblog schrijversmarathon

De indeling van de schrijvers is als volgt:

13 december: Johan HvD : Het begin
14 december: N=1 : De Bonus
15 december: Doranne : Een wak in de tijd
16 december: Lebonton : Wendingen
17 december: Brekebeen : Verwarring in het brein van Teun de Enkelaar
18 december: Ina Dijstelberge : Aab-e-Hayaat
19 december: Astrid Rijff : Het Boek
20 december: Bart:De ontsnapping uit het Zwarte Woud
21 december: 100 Woorden : Verbindingen
22 december: Kees Smit : Tijdloze tijd, meissie, tijd, tijd blijft!
23 december: Satuka : De Wachters der Tijden
24 december: Ivy :De ontknoping van de Tijd (Slot)

13 oktober 2007 : 24 uur van de Kip

De Kippenmadam roept bij deze samen met de Grote Kip alle VK bloggers op tot een dag van de kip. Spannende foto's, leuke verhalen, gedichten, alles is welkom op 13 oktober. Geef de kip de aandacht die ze verdient. Overigens, 'hanige' bijdragen zijn natuurlijk ook van harte welkom. Wij houden namelijk niet van discriminatie

links naar kippige bijdrages:

1 Oproep
2 Cornelis Vreeswijk als opwarmertje
3 Hevalofoto: Voor Ina en de stripkip
4 Qabouter
5 bart
6 Kippenmadam
7 Kjel
8 Zwollywood
9 Kippenmadam 2
10 Henk van Leuken
11 Pas en Ivy
12 Rudolf Paul
13 Scramble X
14 Door mijn Tuin
15 Zilver
16 Ragfijn
17 Bart 2
18 Joshua cartoon
19 Morticia
20 Pas &Ivy 2
21 Joshua Cartoon 2
22 Thera
23 Kippenmadam 3
24 Jos Goedmakers
25 Maria Dolores
26 Beus
27 Johan Hoghers van Dort
28 Erpee Jazz
29 Vulpen
30 Kippenmadam 4 de afsluiting.
31 Maria Dolores 2
32 Zilver 2
33 Rene Scheffer

Groepen

Laatste reacties

‘Marokkanenlijsten’ in strijd met de Wet?
George Knight: @An Laten we alle Autobahnen afschaffen. Wellicht zijn ze relevant, …

‘Marokkanenlijsten’ in strijd met de Wet?
An van den burg: Knutsels. =====Ik ben er tegen dat de overheid irrelevante informatie …

‘Marokkanenlijsten’ in strijd met de Wet?
An van den burg: Satuka. Je hebt het nu over "lijsten en wetten" uit de …

‘Marokkanenlijsten’ in strijd met de Wet?
Ruud Zweistra: knutselsmurf 20-03-2010 16:44 @Ruud : .... bla,bla,bla --> goedkoop versleten truukje in …

‘Marokkanenlijsten’ in strijd met de Wet?
knutselsmurf: @Ruud : dus jij wilt.... bla,bla,bla --> goedkoop versleten truukje in …

Archief / RSS

Bekijk het hele archief van Ina Dijstelberge, of klik op een van de jaren hieronder om een deel van het archief te ontsluiten.

2010

maart
februari
januari
Alle maanden

2009

december
november
oktober
september
augustus
juli
juni
mei
april
maart
februari
januari
Alle maanden

2008

december
november
oktober
september
augustus
juli
juni
mei
april
maart
februari
januari
Alle maanden

2007

december
november
oktober
september
augustus
juli
Alle maanden

Zoek in het archief

Abonnementen

Alle blogs
Deze gebruiker